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<title><![CDATA[华景咨询 - PPP]]></title>
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<description><![CDATA[价值驱动型组织变革专家]]></description>
<language>zh-cn</language>
<copyright><![CDATA[Copyright 2005 PBlog2 v2.4]]></copyright>
<webMaster><![CDATA[xp@hgac.com.cn(xuping)]]></webMaster>
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	<title>华景咨询</title> 
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	<description>华景咨询</description> 
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			<title><![CDATA[八种将被淘汰的人]]></title>
			<author>xp@hgac.com.cn(陆爱平)</author>
			<category><![CDATA[PPP]]></category>
			<pubDate>Wed,21 Apr 2010 11:01:02 +0800</pubDate>
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		<description><![CDATA[&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;在某些行业和领域高素质人才“走俏”的同时，有“八种人”将会“滞销”，他们在激烈的竞争中，将遭遇麻烦事，成为“困难户”。<br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;这“八种人”是：&nbsp;<br/>　　第一种，知识陈旧的人。如今，知识更新的速度越来越快，知识倍增的周期越来越短。２０世纪６０年代，知识倍增，周期是８年，７０年代减少为６年，８０年代缩短成３年，进入９０年代以后，更是１年就增长１倍。人类真正进入了知识爆炸的时代，现有知识每年在以１０％的速度更新。生活在这样一个时代，任何人都必须不断学习，更新知识，想靠学校学的知识“应付”一辈子，已完全不可能了。过去，我们对“终身教育”的理解是，一个人从上学到退休，要一直接受教育；现在，这一概念应当重新定义，终身教育，从摇篮到坟墓，应贯穿人的一生。那些“抱残守缺”、知识陈旧的人，将是职场中的麻烦人。&nbsp;<br/>　　第二种，技能单一的人。只会做一种工作，换一个岗位就不“灵光”的人，日子会不好过。将来竞争会越来越激烈，就业、下岗、再就业、再下岗，将成为司空见惯的事。要想避免在职场中成为“积压物资”，唯一的办法就是多学几手，一专多能。只有这样，才不至于“一棵树上吊死”，一旦下岗，心中不慌，“此处不留爷，自有留爷处”。所以说，复合型人才大受欢迎的话，技能单一的人遭到冷遇，就是非常自然的事了。&nbsp;<br/>　　第三种，情商低下的人。智商显示一个人做事的本领，情商反映一个人做人的表现。在未来社会，不仅要会做事，更要会做人。情商高的人，说话得体，办事得当，才思敏捷，“人见人爱”。情商低的人，不是“不合群”，就是“讨人嫌”，要不就是“哪壶不开提哪壶”，这就麻烦了。现在，在国外广为流传这样的话：“靠智商得到录用，靠情商得到提拔”。一旦进入一个单位，能不能“工作顺利”、“事业有成”，情商是一个关键因素。在此向职场中人提出善意忠告，在不断提升自己的能力时，还应不断培养自己的情商。否则，“身怀绝技”，也难免“碰壁”。&nbsp;<br/>　　第四种，心理脆弱的人。遇到一点困难，就打“退堂鼓”，稍有不顺利，情绪就降到“零”。这样的人，在今后的激烈竞争中必然日子不好过。由于生活节奏加快，竞争压力加大，有“心理障碍”，或“心理疾病”的人逐渐增多，神经紧张、心理脆弱成了都市“现代病”。因此，无论在职者，还是求职者，都应该增强心理承受能力，提高“抗挤”、“抗压”素质。在当今社会，没有一股不服输的“犟劲”，没有一种不怕难的“韧劲”，是不行的。&nbsp;<br/>　　第五种，目光短浅的人。鼠目寸光难成大事，目光远大可成大器。有句话说得好：“你能看多远，你便能走多远”。一个组织的成长，需要规划，一个人的成长，需要设计。有生涯设计的人，未必肯定成功，没有生涯设计的人，一定很难成功。“过一天算一天”，“哪里黑哪里住”，只看见鼻尖下边一小块地方的人，现在“不吃香”，以后更“不吃香”。&nbsp;<br/>　　第六种，反应迟钝的人。当今社会，“迟钝”就会“迟缓”，落后就要挨打。过去是“大鱼吃小鱼”，如今是“快鱼吃慢鱼”。一个人如果“思维”不“敏捷”，“反映”不“快速”，墨守成规，四平八稳，迟早会被淘汰。&nbsp;<br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;第七种，单打独斗人。“学科杂交、知识融会、技术集成”的现实告诉我们，在当今这个国际经济大循环的世界里，“孤胆英雄”的时代已经过去，个人的作用在下降，群体的作用在上升。要成就一项事业，靠个把人、少数人是不行的，需要一支队伍，一个组织，一个群体的共同奋斗，需要众多人智慧碰撞，团队合作。“跑单帮”难成气候，“抱成团”才能打出一片天地。&nbsp;<br/>　　第八种，不善学习的人。有些人虽然也想学习，但是不知道学习的方法，不掌握学习的技术。这种人今后肯定“吃亏”。处在当今这个学习型社会里，人与人之间的差异，主要是学习能力的差异；人与人之间的“较量”，关键在学习能力的“较量”。过去，我们把不识字称之为“文盲”。未来学家托夫勒说，未来的“文盲”，是想学习而不会学习的人。&nbsp;<br/><br/>　　鲜花和掌声从来不会赐予守株待兔的人，而只馈赠给那些风雨无阻的前行者，空谈和阔论从来不会让你的梦想成真，不是你能不能，而是你要不要，只要你要你就一定能成功。知识改变命运，网络改变生活，一生的好朋友，事业的好伙伴。]]></description>
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			<link>http://www.hgac.com.cn/default.asp?id=282</link>
			<title><![CDATA[非物质激励的一些方法]]></title>
			<author>xp@hgac.com.cn(陆爱平)</author>
			<category><![CDATA[PPP]]></category>
			<pubDate>Wed,21 Apr 2010 01:10:28 +0800</pubDate>
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		<description><![CDATA[1.记功制度。通过组织内部文件，明确记功等级。记功可使工作者得到精神的满足。<br/><br/>2.职称制度。组织内部设置职称，根据个人能力授予不同的职称或不授予职称，以区分部属的能力。<br/><br/>3.树立典型。树立典型可以形象地展示出社会、企业需要什么样的人，什么样的行为。<br/><br/>4.晋升。在不影响效率的前提下应尽量多设“官职”，更高程度地提高员工的满意度，发挥职工的潜力。<br/><br/>5.放荣誉假。给优秀的员工一定的假期，并公开宣传这是由于工作出色而放的“荣誉假”。<br/><br/>6.尊称。比如称一位技术工人为“王大师”，可能会极大地调动他的积极性。<br/><br/>7.提高办公用品的等级。对不同等级的公司人员提供不同等级的办公用品，这样对员工也有一定的激励作用。<br/><br/>8.给予培训机会。给予培训机会也是激励手段之一，这一方法如果运用得当，会产生良好的效果。<br/><br/>9.给予特权。如对工作不错的同志，可授予半年不打考勤的特权。<br/><br/>10.内部刊物表扬。在公司内部刊物上对取得卓越成绩的员工给予表扬，让公司全体员工了解他们的先进事迹，也是激励优秀员工的一种好办法。<br/><br/>11.提高享受信息的等级。一般人的观念是：地位越高的人，获得组织的内部信息越多。可采用享受信息等级的办法调节员工的行为。<br/><br/>12.荣誉称号。在传统中有“先进工作者”和“劳动模范”两种荣誉称号。<br/><br/>13.介绍工作经验。对取得一定业绩的员工，可让他给员工介绍经验，这对取得成绩的人是一种极大的肯定。<br/><br/>14.开会位置。一般而言，越靠近领导的位置越重要，“奖励”下属开会时坐重要的位置，也是对下属行为的激励。<br/><br/>15.征求意见。在某项政策出台前向下属征求意见，是对其重视的表现。<br/><br/>16.替他在妻子单位扬名。中国人的传统观念是“夫贵妻荣”，如果丈夫有所成就，妻子总希望周围人皆知。不过须注意的是，有的企业采取相反的操作：当妻子有成就时，用明信片向其丈夫祝贺，结果效果很差。]]></description>
		</item>
		
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			<link>http://www.hgac.com.cn/default.asp?id=264</link>
			<title><![CDATA[可视化不是spy]]></title>
			<author>xp@hgac.com.cn(仝旭峰)</author>
			<category><![CDATA[PPP]]></category>
			<pubDate>Sun,14 Feb 2010 16:03:24 +0800</pubDate>
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		<description><![CDATA[英文有一首诗，I&nbsp;spy&nbsp;with&nbsp;my&nbsp;little&nbsp;eye.....<br/>无数的日本经营管理专家喊出，企业要知道自己去那里，首先要知道自己在那里。<br/>我在某药业企业的时候，有一些堪称是我前辈的经理人、副总和我表达了这样的观点，你无法管理现场员工，无论是工人，工程师还是车间主任，他们要欺骗你太容易了，你根本无法分辨出其所说的话的真伪。<br/>怎么办？<br/>我耐心的给他解释了我个人对待这个问题的理解，并认真的交换了意见，发现一个核心问题就是，认为现场事件，不可观察，不可管理，不可侵犯，只可引导，只可默许，只可结果不可过程。。。<br/>我们反思了一下咨询的过程和步骤，第一步就是调研诊断，信息从哪儿来呢？<br/>1.观察法<br/>2.问卷法<br/>3.工作日志法<br/>4.面谈法（也叫访谈法）<br/>5.关键事件法<br/>6.模型分析法<br/>7.功能性分析法<br/>当然如果深入了解基础工业工程的人，还可以总结出很多有意思的定量定性分析的方式。这里我对访谈法谈一点自己的意见，人力资源人员应该慎用访谈法，访谈法所得到的信息的辨识度是最差的。<br/>客户的一个动物保护部门的负责人，一袭演讲，可以让我流泪。如果那天项目经理让我去访谈他，我得到的信息可能真的是道听途说了，之前的那个声音的问题也在这里，作为一个咨询顾问在条件允许的情况下，访谈的信息没有经过其他方式去验证过的时候，应该没有资格走入你最后的ppt胶片。<br/>那如何帮企业实现真正的可视化而不是特务化呢？<br/>1.定义现场人员的工作有两项，第一为操作，第二为数据实时录入<br/>2.从长远规划上明确现在话的现场情报系统，是企业保证其现场可控，可视的最终理想（丰田的现场警车灯等）<br/>3.明确IT系统仅仅是现场人员智慧的载体，没有什么了不起的。<br/>4.明确现场的经验和知识是可以传承的，开发一个windows系统需要几年，拷贝一个windows系统只需要十几分钟。<br/>5.产品和服务的问题并不一定只有专家才会发现，一般的普通人（包括客户）也知道什么东西不对劲了。<br/>6.不要妄图通过数据来解决一切，数据只是帮助我们呈现更为重要的事实，不要因为些许的偏差而否定这个最精确的东西<br/>7.如果所有的现场人员都明白，只有决策层糊涂，就是屁股指挥了脑袋，记得，决策层不是白痴，让他看见你的问题和困难，优点和成绩，如果仅仅靠你的汇报，他也会当你是道听途说没有根据的。]]></description>
		</item>
		
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			<link>http://www.hgac.com.cn/default.asp?id=263</link>
			<title><![CDATA[把握绩效重心实现可持续经营]]></title>
			<author>xp@hgac.com.cn(汪祥)</author>
			<category><![CDATA[PPP]]></category>
			<pubDate>Sun,14 Feb 2010 13:53:40 +0800</pubDate>
			<guid>http://www.hgac.com.cn/default.asp?id=263</guid>	
		<description><![CDATA[把握绩效重心实现可持续经营<br/>一、问题及评述<br/>回顾华景多年来在绩效管理领域咨询服务例子，发现有很多客户在进行绩效考核时因为忽视了绩效重心，而导致绩效考核起不到考核效果，还拖了企业发展的后腿，严重的甚至影响企业的可持续经营。那么，问题到底出在哪？<br/>1.“绩效考核就是KPI考核”——导致企业人力、物力、财力都扑在挑出来的KPI指标上，忽视了基础建设和基本工作，吃饭和发展的问题没解决好，直接影响企业可持续经营。<br/>2.“千斤担子人人挑，人人头上有指标”——导致很多不能往下分解的指标被人为操控往下分解，被考核人范畴泛化，本该直接承担指标责任的人稀释了自己的责任，把个人风险变为团队的风险，至组织于风口浪尖，处于危险和动荡的境地。<br/>3.“以绩效为中心”——导致绩效考核大包大揽，加大考核成本，一些不该纳入考核范围的被考核了，夸大了绩效考核的作用，忽视了其他管理工具/手段的培育、使用和发挥。<br/>4.“重考不重核”——导致成绩掩盖了深层问题，乱拳打死了老师傅但不知道怎么打死的。比如，重考核的形式和结果，忽视了考核的过程管理和监控，导致考核指标掺水，挫伤考核人、被考核人的积极性，绩效考核缺乏严肃性。<br/>二、框架及定义<br/>总结上段中的四个问题，归根结底就是企业没找到自己的绩效重心，即不知道要考到哪一层。那么，如何把握绩效重心？现给出分析框架如下：<br/>&nbsp;<br/>定义：<br/>1.&#160;&#160;&#160;&#160;指标分解与贯彻：本质是一种管理行为，属于事前管理，承接目标。<br/>2.&#160;&#160;&#160;&#160;指标类别：<br/>（1）&#160;&#160;&#160;&#160;战略发展类：战略范畴，带动组织发展；<br/>（2）&#160;&#160;&#160;&#160;财务运营类：财务范畴，带动股东的满意程度；<br/>（3）&#160;&#160;&#160;&#160;过程效率类：增长与发展的范畴，带动业绩表现；<br/>（4）&#160;&#160;&#160;&#160;市场服务类：市场范畴，带动顾客的满意程度；<br/>（5）&#160;&#160;&#160;&#160;学习开发类：内部架构的范畴，带动员工的满意程度。<br/>3.&#160;&#160;&#160;&#160;职层：<br/>（1）&#160;&#160;&#160;&#160;领导决策层：关注方向决策；负责规划、组织执行、设定目标、资源调配、过程指导和结果考核，确保公司内外环境协调、规划目标和基本目标达成。<br/>（2）&#160;&#160;&#160;&#160;经营职能层：关注目标达成；负责在过程规范和结果可控情况下确保目标达成和资源高效使用。<br/>（3）&#160;&#160;&#160;&#160;执行监督层：关注计划达成；确保经营任务达成和职能规范执行，在完成任务的同时确保基础业务水平逐步提升。<br/>（4）&#160;&#160;&#160;&#160;操作作业层：关注任务达成；执行上级安排、统一规范、支持经营目标，自觉履行公司决策与方向要求，以更好地推动职位任务达成。<br/>三、解决方案<br/>1.&#160;&#160;&#160;&#160;在目标确定的前提下，进行指标分解与贯彻，分解到哪一层就是考核到哪一层，绩效的重心就要放到哪一层。<br/>2.&#160;&#160;&#160;&#160;绩效重心必须向下，避免头重脚轻、执行人与管理人脱节。<br/>3.&#160;&#160;&#160;&#160;绩效导向必须向前，避免只跟自己过去比，要以战略为导向、系统思考，跟目标比，跟竞争对手比。<br/>4.&#160;&#160;&#160;&#160;指标分解后，要推动与实施，将事前管理转向事中管理。<br/>5.&#160;&#160;&#160;&#160;考核人/组织要积极塑造绩效环境整合任务，为绩效考核的执行与突破打基础。<br/><br/><br/>华景咨询<br/>2010-2-14<br/>]]></description>
		</item>
		
			<item>
			<link>http://www.hgac.com.cn/default.asp?id=259</link>
			<title><![CDATA[绩效考核驱动企业可持续经营]]></title>
			<author>xp@hgac.com.cn(仝旭峰)</author>
			<category><![CDATA[PPP]]></category>
			<pubDate>Fri,15 Jan 2010 19:57:26 +0800</pubDate>
			<guid>http://www.hgac.com.cn/default.asp?id=259</guid>	
		<description><![CDATA[一、企业可持续经营就是价值的可持续提升<br/>所谓可持续经营，是指作为企业以向着“可持续发展的企业（Sustainable&nbsp;Corporation）”成长为目标的经营战略，企业通过持续经营，为成为长期前进企业(Ongoing&nbsp;Concern)，战略性地利用对社会和环境的责任，从而创造竞争优越性，履行经济责任。一般来说，可持续经营包括三个层面的成果：即，企业的经济性、社会性、环境性成果，起着构筑企业的长期性成长动力的作用。&nbsp;对于企业而言可持续经营理念体现在企业价值的可持续提升。<br/>二、绩效考核为价值的持续提升提供可视标准<br/>为使企业达到这一目标，企业必须实现自身的价值驱动型的组织变革。企业中的任何价值驱动活动，无论企业处于什么样的发展阶段，组织和人是不可替代的最重要的因素。绩效考核通过指标系统的牵引性，为组织和个人驱动企业变革成功提供了“可以看见的”标准。<br/>越来越多的学者和企业家意识到绩效考核并不是考出个ABCD那么简单，大家意识到了一个真正的考核系统是企业价值观的可视化载体，是使员工可以通过自身的成功为组织贡献，为公司业务目标的达成而贡献的综合系统的衡量标准。越来越多的孤立单一的人力资源工作通过绩效考核这一载体平台，集成成为企业价值可持续提升的基础平台。如图1所示：图略<br/>三、基于企业可持续经营的绩效考核指标体系<br/>简单来说，这样的绩效考核指标系统应该考虑四个部分的问题：经营目标的可达成、潜在市场的可开发、过程效率的可控制和经验教训的可积累。（如图2）图略<br/><br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;图2：企业可持续经营的绩效考核指标体系<br/>以上指标体系在考核的过程追踪与持续反馈中，应注意如下原则：<br/>1、&#160;&#160;&#160;&#160;数据统计口径统一原则（尤其是财务与经营指标）<br/>2、&#160;&#160;&#160;&#160;数据实时更新原则（尤其是过程与效率指标）<br/>3、&#160;&#160;&#160;&#160;各类经验教训分层分类管理（学习与成长指标对接知识管理）<br/>4、&#160;&#160;&#160;&#160;未来可开发市场的里程碑界定（市场与开发指标的结果导向）<br/>随着企业价值的持续提升，我们会发现，越来越多的指标将有规律的从高层注视的财务与经营指标下沉到过程与效率指标，从过程与效率指标沉淀为学习与成长指标，进而升级为未来市场与开发指标，并持续为企业未来财务与经营指标贡献的闭环过程。<br/>最后，我们给公司级的HR经理提出两条建议：<br/>1、&#160;&#160;&#160;&#160;工作的开展应与业务战略密切相关<br/>绩效指标系统虽然具有极大的牵引性，但是其必然来源于公司的业务战略，脱离了对公司级经营管理的深度参与是不可能通过绩效考核促进公司可持续经营的达成。<br/>2、&#160;&#160;&#160;&#160;绩效考核只能提供可视化的标准，不能大包大揽<br/>有些公司寄希望于绩效考核一个系统实现全公司的激励，这种想法过于理想。任何一个完美系统的落地离不开一些企业基础平台的支持（例如：企业文化、薪酬平台、数据系统等），&nbsp;我们应该在标准的路上持续完善自身的平台，实现企业自身的价值驱动型变革，进而可持续的经营下去。<br/>华景咨询<br/>2010-1-14<br/><br/><br/>]]></description>
		</item>
		
			<item>
			<link>http://www.hgac.com.cn/default.asp?id=258</link>
			<title><![CDATA[顾问的专业成长]]></title>
			<author>xp@hgac.com.cn(林启宏)</author>
			<category><![CDATA[PPP]]></category>
			<pubDate>Fri,15 Jan 2010 09:10:40 +0800</pubDate>
			<guid>http://www.hgac.com.cn/default.asp?id=258</guid>	
		<description><![CDATA[<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21.75pt"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'"><font size="2">顾问的专业成长模式应该没有唯一的答案。</font></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21.75pt"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'"><font size="2">首先，顾问应该成为某一专业领域的专家，比如战略、组织、流程、人力资源管理等等。在这一专业领域，不仅仅知道该专业领域的概念，还要知道这些知识在企业实际的运用情况。对于顾问而言，这种要求还是不够的，顾问还需要了解这些知识体系在不同行业、不同类型、不同咨询次数企业的运用情况，比如流程管理、人力资源管理等知识在不同行业的企业运用就很不同，在一次咨询、二次咨询、甚至三次咨询的企业运用就很不同。客户很忌讳的是，顾问说不出管理体系的道理，只会说：&ldquo;某著名企业就是这么操作的，你们照做吧。&rdquo;如果顾问只会说出这样的话，这个项目危险了。</font></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21.75pt"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'"><font size="2">当然，顾问可以实现某一专业领域的深入，也可以实现多专业领域的深入，正如仝旭峰顾问在博客中说的，比如美国中锋就是突破，不需要过分要求三分球的功能；欧洲中锋既可以突破，还可以熟练应用三分球。最怕的就是中锋就没有突破，又不会三分球。这种人才发展模式是害人害己。</font></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21.75pt"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'"><font size="2">不论顾问朝哪个专业发展或者多专业发展，都要有专业深度，否则害人害己。对以优秀的顾问，不论企业是第一次咨询、第二次咨询，还是第三次咨询都可以提出自己新的见解，让客户感觉很有收获，这样的顾问才是真正体现深度的。</font></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21.75pt"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'"><font size="2">顾问如何实现专业深度呢？多做项目，多思考，多交流。更重要的是项目团队，项目团队必须是学习型的团队，为顾问提供学习、交流的机会，让顾问在知识、经验、交流的氛围中成长。</font></span></p>]]></description>
		</item>
		
			<item>
			<link>http://www.hgac.com.cn/default.asp?id=257</link>
			<title><![CDATA[关于薪酬的一些片段性思考]]></title>
			<author>xp@hgac.com.cn(汪祥)</author>
			<category><![CDATA[PPP]]></category>
			<pubDate>Sun,10 Jan 2010 01:26:32 +0800</pubDate>
			<guid>http://www.hgac.com.cn/default.asp?id=257</guid>	
		<description><![CDATA[职位——绩效——薪酬，是人力资源基础的基础。这三个平台没搭好，一切好理念、好工具、好方法都难以发挥作用。就这3P来说，个人认为薪酬更关键——没有钱，光有职位，也没人来做；没有人，也就没有绩效。这里都是指营利性组织，非营利性组织不在范围内。说到薪酬，归根到底还是一种资源，既然是资源，逃不开从哪里来、怎么用、怎么用好。<br/>1、从哪里来：人力资源部门主要根据内外环境变化，从人力资源角度，提出薪酬预算总额；财务部根据薪酬费用率、劳动分配率、盈亏点等情况，定出公司的薪酬预算总额的目标；董事会根据人力资源部的薪酬预算提案和财务部门的预算进行平衡决策。<br/>2、怎么用：1）工资的作用是对一个人在组织中承担的责任和能力的表现的回报，由职位、能力、绩效决定；2）奖金的作用是对员工当前业绩的直接回报，业绩达标或超标才能分享；3）福利的作用是对员工历史贡献的回报，不与工资挂钩，一般按比例计提，国家政策是下限、员工需求是上上限，薪酬预算主要考虑工资总额，较少考虑福利总额；3）股权的作用是对员工未来贡献的预期回报，不在薪酬预算范围内。<br/>3、怎么用好：1）薪酬结构要简化但不能简单化，人力成本控制很重要，但人力效率提升更重要；2）薪酬总额中除正常发放（含人员异动调薪）外，还要预留年终奖与调节部分，可以追求满打满算但不能奢望；3）一次性奖金好过加工资，尽量避免对固定工资的调整，就算要调整，也只有到晋升环节（职等职级晋升）；4）精神奖励有时候的确比物质奖励事半功倍些，把薪酬的内涵外延扩大下，精神奖励就是隐性薪酬（包括各种机会、发展平台、荣誉等），物质奖励是显性薪酬，绝不是“扛着红旗打红旗”。5）。。。共同补充]]></description>
		</item>
		
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			<link>http://www.hgac.com.cn/default.asp?id=256</link>
			<title><![CDATA[分粥从开始就错了，米不够才是不可原谅的]]></title>
			<author>xp@hgac.com.cn(仝旭峰)</author>
			<category><![CDATA[PPP]]></category>
			<pubDate>Fri,08 Jan 2010 00:42:30 +0800</pubDate>
			<guid>http://www.hgac.com.cn/default.asp?id=256</guid>	
		<description><![CDATA[咨询界和培训界广为流传的一个故事，一群和尚分粥，总是分不好，要么不平均，要么粥不够，最后老和尚让分粥的最后一个拿到粥，就解决问题了。<br/>我们尊重前辈们的解读，认为这是一种好的方式。不过我今天在这里跟大家指出这种方式带来的操作流程的风险点，来说明这些问题：<br/>1、人是最不可以相信的因素<br/>找得到能分好的人么，那么相信人的力量，殊不知人也是最大变数，人走了呢？人病了呢？当大家都习惯了一个人的风格，他还俗了呢？老和尚门都服了，新来的呢？这些都不说，有一天有几个人心情不好，又说不公平，问题处在那里呢？<br/>2、人事安排的投机取巧<br/>企业里喊得最多的是什么口号呢？提高效率降低成本；提高市场占有率并拒绝毛利率的降低（也就是做大做强），通常这些口号用什么实现呢？压人！激发人的潜能就可以解决问题，这真有点唯心主义了，宁愿违心的相信唯心，也要安慰自己问题其实解决了。<br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;郎咸平教授讲过一个案例：诸葛亮神机妙算而得胜仗，曹操算不过诸葛亮而得天下。诸葛亮知人善用，蜀中五虎上将，曹操生性多疑，夏侯曹营漫山遍野。很讽刺的是诸葛亮得天下了么？没有，他挂了。曹操是没得天下也挂了。不过姓曹的得了天下。为什么？曹丕同志得到的是一个可复制的军队，一个不计较一城一地的战略思想，而蜀中没有人比诸葛聪明么？错了，天下大着呢，关键是继任者要从适应期开始，不过时不待我，没机会玩了。<br/>分粥要解决也不能依靠压人，或者说一般意义的群众监督。怎么解决呢？首先要做的是让粥足够多，刚好总量喝不完的情况下才最公平，人家跟你混了那么久粥都不给喝饱，那个主持太没有经营才能了，去藏经阁搞研发去吧，换个懂经营的来。没有第二步了，有人说不可行，不如案例里的公平，我给抱着这样观点的人一句话，分粥本身想偏了，每个人都吃饱，满意度才最大，其他的都是错的，为了不浪费，大不了尝试几次食量以后，保证余下的粥最少，那就要借助点统计学和六西格玛了。<br/>随便发点牢骚，但是也是我的思考，欢迎讨论！]]></description>
		</item>
		
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			<link>http://www.hgac.com.cn/default.asp?id=255</link>
			<title><![CDATA[该做猎户还是农民]]></title>
			<author>xp@hgac.com.cn(仝旭峰)</author>
			<category><![CDATA[PPP]]></category>
			<pubDate>Wed,06 Jan 2010 17:06:44 +0800</pubDate>
			<guid>http://www.hgac.com.cn/default.asp?id=255</guid>	
		<description><![CDATA[有个知名的企业家提出，公司要吃第一口饭，吃的时候手里抓着第二口，心里想着第三口。总结成中国的俗话就是吃着碗里的，抱着锅里的，想着田里的。<br/>这是一种什么样的企业战略心态呢？我取名为猎户心态。人是要吃饭的，企业也要吃饭，人吃饭主要有以下几种形式获取食物：<br/>1、原始人，到处是食物，不用考虑食物来源。<br/>2、猎户，要选定食物最丰富的地方，进行目标锁定，选择围杀。<br/>3、游牧民族，可以带着自己的牛羊去寻找食物，进而获得自己的食物。<br/>4、农民，找块肥沃的土地，自己种自己吃；围个栅栏养点猪。<br/>我们现在讨论一下，谁将解放劳动而获得小康呢？<br/>原始人没有食物的压力，但是最快乐。最小康。不过只能穿树叶。<br/>猎户总可以吃到肉，但是只能穿动物的皮衣。<br/>游牧民族可是吃到肉和奶，也只能穿毛皮。<br/>农民过的最辛苦，不过可以穿点棉布料，也有肉和蔬菜搭配。<br/>历史上靠任何一种角色形成国家以后，做大做强了还是不会让农民离去都是打猎，虽然辛苦，肉也没那么多，不过收成相对来说最可控了。不过如果没有那么大的国家要养活，别学人家搞精益生产又搞什么成本核算了，安心的做个猎户或者游牧民族吧，虽然你穿不上蚕丝，但是至少可以在寒风中，喝着马奶酒吃着羊肉了。]]></description>
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			<title><![CDATA[中国企业绩效管理之六：绩效考核方法的选择是否有章可循]]></title>
			<author>xp@hgac.com.cn(陆爱平)</author>
			<category><![CDATA[PPP]]></category>
			<pubDate>Sun,03 Jan 2010 12:11:21 +0800</pubDate>
			<guid>http://www.hgac.com.cn/default.asp?id=253</guid>	
		<description><![CDATA[&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;绩效考核当然会对原有的管理体系形成挑战，改变员工的感情与组织氛围。所以，我们认为：选择绩效管理方法，应综合考虑企业所在行业的成熟度和企业成熟度两个主要指标。<br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;对于成熟度较低的行业，企业主要应采取战略性绩效管理，通过战略的引导实现正确定位和有效扩张；对于成熟度较高的行业，企业主要应采用精细化绩效管理，通过精细化的管理进入行业，并实现生存和发展。<br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;其中：战略性绩效考核方法目前主要是关键成功因素法和平衡计分卡方法，这类考核的特点是必须从企业的整体出发，进行战略或成功因素的研究，在此基础上再进行目标分解和指标设计。这类方法的特点是抓大放小，关注重点而忽略细节，对于成长期和转型期的企业尤其适用。<br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;精细化绩效考核方法包括基于流程、基于作业标准、基于项目三种方式，分别适用于不同类型的企业，如：化工类企业，流程特点突出，对于流程关键控制点的考核更为合适；工程类企业，多以项目为管理单元，项目式考核更为有效；生产制造企业，注重业务操作，基于岗位作业标准的精细化考核十分适用。<br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;只有在对企业的管理状况、历史背景、行业特点等进行全面分析的基础上，才有可能提出有针对性的、可操作的、有实效的绩效考核方案。我们所了解的大量对于绩效考核的负面评价，通过分析，在相当程度上都是采用的方法不得当导致的。人常说，绩效考核是指挥棒，指到哪里打到哪里，恰恰也因为如此，由于指挥棒的误操作，也最容易导致组织目标的混乱。这种情况在销售系统的考核中最为明显，考任务、考回款、考利润，结果截然不同，其他工作也是一样。<br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;同时，选择绩效考核的方法还要看信息化环境及考核成本，考核的效果是以消耗管理资源为代价的，在没有信息系统支持、以前没有考核经验、人员平均管理素质较低的情况下，考核宜从简单开始，宜先试点再铺开，不求轰轰烈烈，但求富有实效。]]></description>
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